ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА

НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Воронеж
Редакция: 27 мая 2024 г.

       Настоящей публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуальный предприниматель Юрьева Татьяна Сергеевна (ИНН: 366220510325, ОГРНИП: 315366 800028476) самостоятельно и в собственных интересах, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:


ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Информационно-консультационные услуги — услуги по предоставлению информации и рекомендаций по заявленной теме, оказываемые дистанционно в сети Интернет. Форматы оказания услуг включают видеозаписи, текстовые материалы, консультации, а также иные формы взаимодействия через онлайн-сервисы, электронную почту, мессенджеры, платформы и другие доступные способы. Услуги носят практический и прикладной характер.

Программа консультирования — совокупность консультаций в записи и подборке материалов Исполнителя, указанная на сайте и/или в приложениях к настоящему договору и/или согласованная сторонами в переписке.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Юрьева Т. С., а также иные лица, привлекаемые для оказания услуг и действующие от её имени. Ответственность за действия таких лиц несёт И П Юрьева Т.С.

Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты и оплатившее услуги.

В случае, если услуги предназначены для несовершеннолетнего лица (в возрасте до 18 лет), акцепт Оферты и оплата услуг осуществляются его законным представителем (родителем, опекуном, попечителем).

Законный представитель, совершая акцепт Оферты, подтверждает, что действует в интересах и с согласия несовершеннолетнего, и принимает условия настоящего договора от его имени.

Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (Заказчику) о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг в групповом формате в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное в сети Интернет по ссылке: https://tanyaten.payform.ru и/или на сайте https://tanyaten.ru/kma/offer и/или направленное в мессенджеры Заказчику. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие её условий.

Акцепт оферты — действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов.

Акцептом оферты является осуществление Заказчиком частично или полностью оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, размещенного по ссылке: https://tanyaten.payform.ru, и/или на сайте https://tanyaten.ru/kma/offer и /или оплата иным способом, предусмотренным договором.

Сайт — размещенная в сети Интернет веб-страница по адресу: https://tanyaten.ru и ее подразделы.

Срок оказания услуг — продолжительность консультирования, указанная в настоящей оферте, которая измеряется в неделях, месяцах или днях. Конкретные даты оказания услуг могут быть указаны на платформе, и/или согласованы сторонами в ходе переписки в мессенджерах (при индивидуальной форме оказания услуг).

Консультации в записи (информационные материалы) — систематизированная информация (материалы) по теме консультаций, записанная в форме видео, размещенная на платформе.
Информационные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку (сайт) в сети «Интернет», где такие материалы размещены.

Практикум - информационно-консультационные услуги Исполнителя в соответствии с программой, заявленной на сайте и/или в приложениях к настоящей оферте, включающее консультации в записи, домашние задания без обратной связи, размещенные на платформе.

Информационные материалы — систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные информационные материалы, направленные на платформу. Информационные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку в сети «Интернет», где такие материалы размещены.

Домашние задания — перечень заданий к консультациям, размещенных на платформе, направленных на их самостоятельное выполнение Заказчиком, с целью закрепления материала, полученного на консультации, не подлежащие проверке Исполнителем, или тестирование с автоматической проверкой.

Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.

Платформа — под платформой в настоящей оферте понимается платформа GetCourse, где размещены информационные материалы, консультации в записи, домашние задания, иная информация, связанная с оказанием услуг, а также программы ЭВМ и платформы, где размещена такая информация.

Доступ — предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки и/или логина и пароля путем направления на электронную почту и/или мессенджер последнего для участия на платформе, которая используются для оказания услуг.

Мессенджер — программа для общения Заказчика и Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: Zoom, Telegram, WhatsApp, FaceTime, ВКонтакте, а также иные мессенджеры и платформы обмена сообщениями.


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в дистанционном формате в соответствии с выбранной программой и тарифом. Услуги оказываются путем предоставления доступа к консультационным материалам в записи и вопросам для самостоятельной проработки, размещённым на платформе Исполнителя.

Заказчик обязуется получить и оплатить услуги. Объём и состав услуг определяется в зависимости от выбранного тарифа и указан в Приложениях к настоящему договору.

1.2. Все материалы, предоставляемые Заказчику, размещаются на платформе и носят информационный и рекомендательный характер. Они не учитывают в полной мере индивидуальные особенности Заказчика и не гарантируют достижение конкретного результата. Заказчик самостоятельно принимает решение о применении полученной информации. Содержание формируется Исполнителем исходя из собственного профессионального видения и опыта.

1.3. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, направлены на получение Заказчиком дополнительных знаний и навыков. Исполнитель оказывает их в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая требования Закона «О защите прав потребителей», в случаях, когда он применяется.


2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

2.1. Для исполнения условий настоящего Договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе: фамилию, имя, телефон, электронную почту и/или Telegram-никнейм). В случае отказа от их предоставления Исполнитель не может оказать услуги, поскольку доступ к платформе и материалам осуществляется персонализированно.

2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.

2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени просмотра уроков и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.

2.4. Сроки оказания услуг указаны в приложении к настоящему договору. График открытия доступа к просмотру консультаций в записи указывается на платформе. Началом оказания услуг считается дата первого предоставления доступа к платформе.

2.4.1. Условия и структура консультационных программ, включая наименование консультаций, сроки, особенности доступа к материалам и иные параметры, подробно указаны в Приложении № 1 к настоящей Оферте.

2.5. Доступ к платформе предоставляется путём направления ссылки или активации профиля Заказчика (по e-mail или Telegram-никнейму).

Заказчик самостоятельно устанавливает необходимое программное обеспечение (мессенджеры, приложения) и несёт ответственность за своевременное ознакомление с информацией, размещённой на платформе.

2.6. Оказание услуг включает также самостоятельную работу Заказчика (в том числе выполнение домашних заданий).

Домашние задания размещаются на платформе, выполняются Заказчиком самостоятельно и не подлежат проверке Исполнителем.

Рекомендуется выполнять все задания и просматривать консультации в записи для максимального результата.

2.7. В зависимости от выбранного Заказчиком тарифа приемка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.
— Услуга по предоставлению доступа на платформу считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для подключения к платформе в мессенджер или электронную почту.
— Услуга по проведению консультаций в записи считается оказанной с даты наступления даты и времени проведения каждой консультации в записи, указанных в программе, вне зависимости от того просматривал Заказчик или нет уроки в записи.

Заказчик в течение 1-го календарного дня с даты окончания каждого консультационного дня обязан сообщить Исполнителю о претензиях по качеству или количеству оказываемых услуг. Если в указанное время претензий не получено, консультационный день считается принятым по объему и качеству и подлежит оплате в соответствии с условиями, указанными в приложении № 2 к оферте.

2.8. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой на платформе, электронной почте и касающейся оказания услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком занятий, связанный с оказанием услуг, если о таких занятиях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами.

2.9. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные им после авторизации на платформе, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты и т. д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя об изменении его данных, необходимых для получения услуг.

2.10. Заказчик осознаёт, что результат от применения знаний, навыков и рекомендаций, полученных в рамках оказания услуг, зависит исключительно от его личной инициативы и усилий. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата.

Акцептуя настоящий договор, Заказчик подтверждает, что использует полученную информацию добровольно, под свою ответственность, в своих интересах.

Все материалы, предоставленные Заказчику (включая видеоуроки, тексты, методические материалы и пр.), предназначены исключительно для личного использования. Их копирование, воспроизведение, распространение или иное использование возможно только с письменного согласия Исполнителя.

Заказчик подтверждает, что действует добровольно, в здравом уме и твёрдой памяти, осознанно принимает условия настоящего договора и несёт личную ответственность за принятое решение об участии в программе.

2.11. В случае нарушения авторских прав Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, передачей материалов третьим лицам, размещением в открытом доступе или публикацией без разрешения, Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый установленный случай.

Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности возмещения всех причинённых убытков.

Указанные условия действуют совместно с положениями пункта 6.6 настоящего договора.

2.12. Условия предоставления бонусных материалов и бесплатной консультации для активных участников программы указаны в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
Бонусы не являются частью оплачиваемых Услуг и не влияют на порядок оказания или приёмки обязательных услуг.


3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

3.1. Заказчик акцептует настоящую Оферту, то есть заключает договор с Исполнителем, путём внесения оплаты выбранной программы консультаций (полностью или частично — по согласованию сторон).

При акцепте через мессенджеры и социальные сети:
·    Заказчик сообщает Исполнителю о своём желании получить услуги в мессенджере, социальной сети или по телефону;
·    Стороны согласовывают программу, дату начала, стоимость и иные условия;
·    Исполнитель направляет Заказчику в мессенджер (или по электронной почте) ссылку на настоящую Оферту, а также ссылку на Политику конфиденциальности;
·    Заказчик обязуется ознакомиться с указанными документами и, только при полном согласии с ними, осуществляет оплату выбранным способом.

При акцепте оферты через сайт:
·    Заказчик переходит на сайт и заполняет регистрационную заявку (фамилия, имя, телефон, адрес электронной почты, иные данные формы);
·    Заказчик знакомиться с условиями настоящей оферты.
·    При полном и безоговорочном согласии с офертой Заказчик нажимает кнопку «Оплатить», «Отправить» или другой аналогичного значения.
·    Далее оплачивает услуги Исполнителя путем перевода денежных средств с использованием способов, предложенных сайтом: оплата при помощи банковской карты, в рассрочку/кредит и т. д.
·    Дата получения денежных средств Исполнителем (частично или полностью) является датой заключения Сторонами настоящего договора на оказание услуг без подписания дополнительных документов. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию сторон.
·    Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой обработки персональных данных, стоимостью консультирования, датой его проведения и иными существенными условиями оказания услуг.

Частичная оплата услуг возможна только по договоренности Сторон, достигнутой в ходе переписки.

Оставление заявки на оформление рассрочки/кредита для оплаты услуг от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой услуг. Оплатой услуг в случае оформления рассрочки/кредита считается фактическое перечисления партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя за услуги. Датой оплаты считается дата зачисления средств на счет Исполнителя.

Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказа в одобрении заявки на рассрочку/кредита.

3.2. Стоимость услуг Исполнителя (цена Договора) указана в приложениях к оферте, ссылке на оплату или согласована сторонами, и соответствует выбранному тарифу (в том числе в период акций, скидок и т. д.) и программе консультирования. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.

Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию информационно-консультационных услуг и полезных материалов, привлечения Заказчика, расходы на оплату третьих лиц, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки и причитающееся ему вознаграждение.

3.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100% (сто процентов) от стоимости услуг и/или путем внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем), одним из следующих способов:

• Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы GetCourse Pay, Prodamus, АО «Тинькофф Банк», иные платежные системы;
• В рассрочку от банка-партнера или при участии финансовых партнеров (в том числе GetCourse Pay, Prodamus, иные организации). Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита.
• Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.

Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.

3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.

3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты услуг на условиях рассрочки).

3.6. При оплате банковской картой Заказчик должен использовать именную карту.
Возврат возможен только на основании личного заявления с указанием реквизитов.
Если Заказчик использует карту/счёт третьего лица, он подтверждает наличие согласия этого лица на проведение оплаты.

3.7. Все сроки, указанные в настоящей Оферте, рассчитываются по московскому времени (UTC+3), независимо от местонахождения Заказчика.


4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время без указания причин. В этом случае подлежат оплате все фактически оказанные и принятые услуги.

Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика. Размер суммы возврата рассчитывается по следующей формуле, если иное не указано в Приложении к Оферте:

Возврат = А — Б — В, где:

А — фактически оплаченная сумма по Тарифу;
Б — стоимость оказанных услуг на момент получения Исполнителем уведомления об отказе (включая все консультации в записи, независимо от факта просмотра, и другие материалы, к которым был открыт доступ). Стоимость указана в приложении № 2 к договору;
В — сумма комиссий банка и/или финансовых партнёров (в том числе по рассрочке или кредиту).

4.2. Возврат денежных средств осуществляется:
 • на тот же счёт, с которого производилась оплата;
 • либо на иной счёт, указанный Заказчиком в заявлении;
 • при оплате через рассрочку/кредит — возврат может быть произведён в адрес финансового партнёра, в соответствии с его регламентом.

4.3. Доступ Заказчика к материалам на платформе прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения Исполнителем уведомления об отказе. Указанное уведомление одновременно считается заявлением о расторжении настоящего Договора.

4.4. Письменное уведомление об отказе (заявление на возврат) должно содержать:
 • ФИО, контактный номер и e-mail, указанные при оформлении заявки;
 • паспортные данные;
 • Telegram-никнейм;
 • дату оплаты, наименование тарифа;
 • полные банковские реквизиты (включая ИНН Заказчика);
 • скан подписанного заявления, направленный на электронную почту Исполнителя.

Заявление направляется на электронную почту: support@tanyaten.ru
В случае неполного или некорректного оформления заявления срок возврата приостанавливается до устранения Заказчиком нарушений.

4.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения корректного заявления от Заказчика.

4.6. В случае, если Заказчику был предоставлен полный доступ ко всем материалам программы (100% контента), возврат денежных средств не осуществляется, поскольку услуга считается оказанной в полном объёме.

Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик соглашается на начало оказания услуг до истечения 14-дневного срока, установленного законом, и осознаёт, что в случае полного предоставления доступа ко всем материалам возврат денежных средств не производится, в соответствии с п. 3 ст. 32 Закона Р Ф «О защите прав потребителей».


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Обязанности Исполнителя:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.
5.1.4. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные настоящим договором и законодательством РФ.
5.1.5. Оказывать услуги на профессиональном уровне, на основе личного опыта и авторского подхода. Несогласие Заказчика со стилем работы или субъективное недовольство результатом, при условии надлежащего исполнения со стороны Исполнителя, не является основанием для расторжения договора и возврата денежных средств.
5.1.6. Уведомлять Заказчика об изменении своих контактных данных путём размещения информации на платформе или другим доступным способом.

5.2. Права Исполнителя:
5.2.1. Изменять содержание услуг и материалов без дополнительной оплаты, если это не ухудшает объём и качество услуг.
5.2.2. Требовать от Заказчика соблюдения условий договора и уважительного отношения.
5.2.3. Расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении условий Заказчиком, включая:
— проявление агрессии, оскорблений,
— публичное унижение,
— нарушение авторских прав,
— несанкционированную рекламу,
— распространение материалов.
В этом случае уплаченные средства возврату не подлежат.
5.2.4. Обратиться в суд при нарушении прав, в том числе в случае использования материалов в коммерческих целях без согласия, а также при создании конкурирующих продуктов с использованием элементов программы.

5.3. Обязанности Заказчика:
5.3.1. Изучить информацию об услугах, тарифах и условиях до оплаты.
5.3.2. Соблюдать график оказания услуг, проверять сообщения на платформе, выполнять задания.
5.3.3. Предоставить актуальные контактные данные: ФИО, e-mail, номер телефона.
5.3.4. Не записывать, не копировать, не распространять и не использовать материалы в коммерческих целях без разрешения Исполнителя.
5.3.5. Не передавать логин и пароль третьим лицам.
5.3.6. Своевременно выполнять задания.
5.3.7. Обеспечить наличие устройства с доступом в Интернет, мессенджера Telegram, электронной почты и иного необходимого ПО.
5.3.8. Уведомлять Исполнителя об изменении своих данных через e-mail или мессенджер.

5.4. Права Заказчика:
5.4.1. Обратиться с заявлением о возврате в порядке, предусмотренном настоящим договором.
5.4.2. Самостоятельно решать, как и в каком объёме применять полученные знания и рекомендации.
5.4.3. Направлять Исполнителю рекомендации по улучшению качества услуг (необязательные к исполнению).


6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

6.1. Все видеозаписи, тексты, презентации, фото- и видеоматериалы, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные или предоставленные Исполнителем в рамках оказания услуг, являются объектами авторского права и охраняются законодательством РФ. Исключительные и смежные права на них принадлежат Исполнителю. Использование таких материалов возможно только с письменного согласия Исполнителя.

6.2. Заказчик вправе использовать предоставленные материалы исключительно в личных целях, в пределах, установленных ст. 1273 ГК РФ. Использование в коммерческих целях, передача третьим лицам, публикация, копирование, запись, изготовление скриншотов, а также создание на их основе собственных продуктов запрещены.

6.3. Заказчик не вправе вести фото-, видео- или аудиозапись оказания услуг без письменного согласия Исполнителя.

Также запрещается сохранять или передавать переписку с Исполнителем или его представителями третьим лицам.

6.4. Исполнитель вправе осуществлять фото и видеосъёмку в процессе оказания услуг и использовать полученные материалы (включая изображения участников) для продвижения, рекламы и презентации своих продуктов.

Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на использование своего изображения, имени, текста или видеоотзыва, переданных Исполнителю любым способом (в том числе через мессенджеры, соцсети, формы обратной связи, e-mail), а также отметок в социальных сетях, в рекламных и информационных целях. В случае несогласия Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме на адрес support@tanyaten.ru до начала оказания услуг.

6.5. Нарушение положений настоящего раздела (в том числе передача материалов третьим лицам, распространение в открытом доступе, коммерческое использование) считается нарушением исключительных прав Исполнителя и влечёт ответственность, установленную гражданским, административным и уголовным законодательством РФ.

6.6. В случае нарушения условий, указанных в настоящем разделе, Исполнитель вправе:
 • расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата денежных средств;
 • заблокировать Заказчику доступ к платформе;
 • взыскать с Заказчика причинённые убытки и упущенную выгоду;
 • а также требовать уплаты штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый установленный факт нарушения.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего договора.

7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая: чрезвычайные и непредотвратимые события, действия государственных органов, перебои в работе платформ, сервисов, платёжных систем, эпидемии, военные действия, стихийные бедствия и т. п.

7.3. Сторона, на которую повлияли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трёх) календарных дней с момента их наступления, приложив подтверждающие документы от компетентных органов.

7.4. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени, нахождение в отпуске, командировке, поломка оборудования, отсутствие интернета и другие подобные причины не являются форс-мажором.

7.5. Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки (включая моральный, физический или финансовый вред), причинённые Заказчику в результате использования предоставленных материалов, так как при оказании услуг не имел цели нанести такой вред.

7.6. Исполнитель не несёт ответственности за неудовлетворительный результат, если он вызван:
• недостоверными или неполными данными, предоставленными Заказчиком;
• несоблюдением Заказчиком рекомендаций Исполнителя;
• нарушением условий договора со стороны Заказчика.

7.7. Несоответствие предоставленных Услуг субъективным ожиданиям Заказчика (включая стиль подачи, темп, глубину проработки) не считается нарушением и не влечёт ответственности Исполнителя.

7.8. Исполнитель не несёт ответственности за:
• недостоверную информацию, указанную Заказчиком при регистрации или оплате;
• сбои в оборудовании, интернет-соединении или программном обеспечении со стороны Заказчика;
• технические неполадки, вызванные действиями самого Заказчика или третьих лиц.

7.9. При возникновении технических сбоев, мешающих доступу к материалам, Заказчик обязан уведомить Исполнителя. В этом случае Исполнитель примет разумные меры для восстановления доступа или предоставит материалы другим способом, согласованным сторонами.


8. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Оказание услуг ограничивается передачей Заказчику знаний, навыков и информации по теме консультаций. Исполнитель не несёт ответственности за конечный результат, поскольку он зависит от самостоятельных действий Заказчика.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности:
8.2.1. За технические сбои в работе мессенджеров, платформ, e-mail-рассылок, а также за перерывы, вызванные профилактическими или аварийными работами;
8.2.2. За невозможность доступа к материалам по причинам, связанным с оборудованием, интернет-соединением или настройками устройств Заказчика, в том числе, если письма оказались в папке «Спам»;
8.2.3. За действия и бездействие Заказчика, включая отказ от выполнения заданий или несоблюдение рекомендаций;
8.2.4. За действия платёжных систем, банков, финансовых партнёров, а также за сбои, возвраты и комиссии, связанные с оплатой или рассрочкой;
8.2.5. За последствия, вызванные недостоверной, неполной или несвоевременно предоставленной Заказчиком информацией;
8.2.6. За несоответствие ожиданиям Заказчика, если услуги оказаны в заявленном объёме и по заявленному содержанию.

Субъективная оценка Заказчика (в том числе неудовлетворённость стилем подачи, тоном, форматом материалов и т. п.) не является основанием считать услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.

8.3. Ни одна информация, рекомендация, кейс или материал, предоставленный Исполнителем в рамках оказания услуг, не может рассматриваться как гарантия получения конкретного результата или дохода.
Достижение результата зависит исключительно от личных усилий Заказчика, его навыков, обстоятельств, внутренней дисциплины и качества внедрения полученных знаний.

8.4. Кейсы, примеры, отзывы и данные других участников, приведённые в процессе оказания услуг, предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Они не являются обещанием, гарантией или публичной офертой достижения аналогичного результата для Заказчика.


9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего договора, стороны стремятся урегулировать путём переговоров и в претензионном порядке.

Претензия направляется в письменной форме на электронный адрес, указанный в настоящем договоре. Направление претензии по e-mail признаётся юридически значимым, и отдельного дублирования на бумажном носителе не требуется.

Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её и предоставить мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.

9.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством РФ.


10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до окончания оказания Услуг. В части финансовых обязательств договор действует до полного исполнения таких обязательств.

10.2. Заполненная заявка Заказчика и/или предоставление персональных данных в переписке при акцепте Оферты являются неотъемлемой частью настоящего договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает их добровольно, без оговорок и в полном объёме.

10.3. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (включая ФИО, e-mail, номер телефона, Telegram-ник и иные предоставленные данные) Исполнителем и/или уполномоченными им лицами.

Обработка осуществляется в целях исполнения настоящего договора, соблюдения требований законодательства РФ, а также на условиях Политики конфиденциальности, размещённой по адресу: https://tanyaten.ru/privacy.

Заказчик подтверждает, что ознакомился с указанной Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ней.

Согласие действует на весь срок исполнения договора, а также на период, необходимый для достижения целей обработки или установленных законодательством сроков хранения.

Заказчик также даёт согласие на использование его имени, изображения (фото/видео), а также отзывов, содержащих персональные данные, в целях продвижения продуктов и услуг Исполнителя, включая размещение на сайте, в презентациях, социальных сетях и рекламных материалах.

В случае несогласия с использованием указанных данных, Заказчик обязан письменно уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуг.

Согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путём направления уведомления на электронную почту, указанную в настоящем договоре.

10.4. После заключения договора Заказчик самостоятельно отслеживает изменения условий Оферты, которые могут вноситься Исполнителем в одностороннем порядке и публикуются по адресу: https://tanyaten.ru/kma/offer и/или https://tanyaten.payform.ru.

10.5. Признание судом недействительным любого положения договора не влечёт недействительности других положений — они сохраняют юридическую силу.

10.6. Стороны соглашаются, что переписка в e-mail, мессенджерах и социальных сетях, а также скриншоты таких переписок могут использоваться в качестве доказательств при разрешении споров.

10.7. Любые уведомления, сообщения и иные документы, отправленные с указанных Заказчиком контактов (e-mail, мессенджер, соцсеть), считаются направленными и подписанными Заказчиком, если явно не указано обратное.

10.8. Заказчик самостоятельно несёт риски, связанные с отказом от ознакомления с настоящей Офертой.

10.9. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.10. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются:
• Приложение № 1 — Описание консультационных программ;
• Приложение № 2 — Стоимость информационно-консультационных услуг, реализуемых Исполнителем.

10.11. История версий настоящей Оферты фиксируется Исполнителем. Актуальная и предыдущие редакции доступны для ознакомления по адресу: https://tanyaten.ru/archive. В случае споров или разногласий применяются условия той версии Оферты, которая действовала на дату оплаты Заказчиком.


11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель:
Юрьева Татьяна Сергеевна
ИНН: 366220510325
ОГРНИП: 315366800028476
Электронная почта: support@tanyaten.ru

Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810800003809280
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 44525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000896

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ ОТ 27 МАЯ 2024 Г.

Описание консультационных программ

1.     Информационно-консультационная программа практикума «КМА» (Курс молодого автоматизатора).

Форма оказания услуг: дистанционная, индивидуальный доступ к материалам
Базовый срок оказания услуг — 5 календарных дней

Тема консультирования: «Введение в профессию технический специалист»

Программа включает:
 • 1 вводное видео;
 • 8 консультаций в записи, размещённых на платформе;
 • Домашние задания для самостоятельного выполнения (без обратной связи).

Программа не является профессиональным обучением в смысле законодательства об образовании, носит ознакомительно-практический характер.

Темы консультаций:


ТАРИФ «КМА-5»
 • Доступ к урокам открывается поэтапно в течение 5 дней с момента оплаты;
 • Программа в рамках тарифа включает 8 консультаций в записи и домашние задания без обратной связи;
 • Доступ сохраняется ещё 2 месяца после окончания срока оказания услуг.

Базовая стоимость тарифа: 10 990 (Десять тысяч девятьсот девяносто) рублей, без НДС.

Специальные условия при оплате:
 • 2 990 (Две тысячи девятьсот девяносто) рублей — при оплате, произведённой в течение 2 часов с момента направления Заказчику предложения о приобретении Услуг (ссылки на сайт оплаты);
 • 3 990 (Три тысячи девятьсот девяносто) рублей — при оплате по истечении 2 часов, но в течение срока действия специального предложения, указанного на сайте или согласованного в переписке.


ТАРИФ «КМА-1»
 • Доступ ко всем материалам открывается в течение 1 календарного дня с момента оплаты;
 • Срок оказания услуг в рамках данного тарифа составляет 1 календарный день;
 • Программа в рамках тарифа включает 8 консультаций в записи и домашние задания без обратной связи;
 • Доступ сохраняется ещё 2 месяца после начала оказания услуг.

Базовая стоимость тарифа: 11 990 (одиннадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей, без НДС.

Специальные условия при оплате:
 • 3 990 (Три тысячи девятьсот девяносто) рублей — при оплате, произведённой в течение 2 часов с момента направления Заказчику предложения о приобретении Услуг (ссылки на сайт оплаты);
 • 4 990 (Четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей — при оплате по истечении 2 часов, но в течение срока действия специального предложения, указанного на сайте или согласованного в переписке.


2.     Бонусные материалы и консультация

В рамках программы практикума Исполнитель вправе предоставить Заказчику дополнительные бонусные материалы, включая, но не ограничиваясь:
·       видеоуроками,
·       статьями,
·       инструкциями,
·       шаблонами и подборками полезных ресурсов.

Доступ к бонусным материалам предоставляется по усмотрению Исполнителя в зависимости от активности Заказчика в процессе обучения и/или выполнения заданий. Указанные материалы не являются частью оплачиваемых Услуг и не подлежат возврату, замене или претензионной оценке.

Заказчики, выполнившие все домашние задания, могут получить одну бесплатную индивидуальную консультацию с Исполнителем, проводимую дистанционно.
Дата, продолжительность и формат консультации определяются Исполнителем. Консультация предоставляется один раз, не переносится и не накапливается.


3.     Дополнительная услуга: продление доступа к консультационной программе практикума «КМА» (Курс молодого автоматизатора)

Возможность продления доступа к программе «КМА» после завершения основного срока — предоставляется по отдельной стоимости.
Подробные условия и стоимость указаны в Приложении № 2 к Оферте.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ ОТ 27 МАЯ 2024 Г.

Стоимость информационно-консультационных услуг

1. Консультационная программа практикума «КМА» (Курс молодого автоматизатора)



Формула для расчета возврата:
Возврат = А – Б – В

А – стоимость программы (фактически оплаченная Заказчиком)

Б – сумма стоимости всех консультаций в записи, доступ к которым предоставлен на платформе Заказчику на дату получения заявления о расторжении договора, вне зависимости от того просматривал Заказчик консультации в записи или нет. Расчет согласно таблице приложения 2

В – сумма комиссий банка и/или финансовых партнеров за предоставление рассрочки/кредита.

Возврат рассчитывается от фактически оплаченной суммы (включая скидки).

2. Продление доступа к консультационной программе практикума «КМА» (Курс молодого автоматизатора).
Продление доступа к программе «КМА» на 60 календарных дней после завершения основного срока оказания услуг.
Стоимость: 1 490 (Одна тысяча четыреста девяносто) рублей, без НДС.
Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа. Возврат денежных средств не предусмотрен. стоимость указаны в Приложении № 2 к Оферте.